Rückgaberecht
Widerrufsrecht - Anweisungen & Widerrufsformular
Als Verbraucher (z. B. eine natürliche Person, die keinen Vertrag hauptsächlich für die gewerbliche oder selbständige Tätigkeit abschließt) haben Sie das Recht, den Vertrag für Waren, die Sie in unserem Online-Shop gekauft haben, gemäß den folgenden Bestimmungen zu kündigen.
Anweisungen auf der rechten Seite zu stornieren
Sie sind berechtigt, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage und beginnt ab dem Tag zu laufen, an dem Sie oder ein von Ihnen angegebener Dritter außer dem Beförderer den physischen Besitz der Waren erwerben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns informieren
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Deutschland
E-Mail: caba.sekesi@needles-and-wool.com
durch eine eindeutige Erklärung (zB per Brief, per Fax oder E-Mail) über Ihre Absicht, vom Vertrag zurückzutreten. Sie können das unten angegebene Muster-Stornierungsformular verwenden, obwohl Sie gesetzlich nicht dazu verpflichtet sind.
Um die Frist einzuhalten, reicht es aus, uns Ihre Mitteilung zu senden, dass Sie Ihren Widerruf unmittelbar vor Ablauf der Widerrufsfrist ausüben möchten.
Falls Sie Ihr Paket nicht bei der Post abgeholt haben oder Ihr Paket nicht zugestellt werden konnte, weil Sie eine falsche Adresse angegeben haben und das Paket an uns zurückgeschickt wurde, können Sie eine Rückerstattung beantragen. Wir werden den Betrag für Versand und Rücksendung vom Rückerstattungsbetrag abziehen.
Falls Sie die Zollgebühr nicht bezahlt haben und das Paket zurückgeschickt wurde, muss der Kunde alle entstandenen Kosten tragen: Versandkosten und Rücksendegebühr sowie 35 % des Wertes der Wiedereinlagerungsgebühr.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben. Im Falle einer Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie ursprünglich verwendet haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen Gebühren berechnet addiim Falle einer Rückerstattung.
Verkaufsartikel werden nicht erstattet.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.
Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns Ihre Kündigung des Vertrages mitteilen, an uns zurückzusenden oder zu übergeben
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Deutschland
E-Mail: caba.sekesi@needles-and-wool.com
Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Angaben zu Fällen, in denen das Widerrufsrecht nicht gilt:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Fernabsatzverträge
- für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Qualität für eine Rücksendung ungeeignet oder leicht verderblich sind oder deren Verfallsdatum überschritten würde;
- zur Lieferung versiegelter Waren, wenn die Versiegelung bei der Lieferung entfernt wurde;
- für die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Eigenschaften bei der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt waren;
- für die Lieferung von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt wurden;
- zur Lieferung von Zeitungen und Zeitschriften, Mustern.
- zur Lieferung vorbestellter Waren, die aufgrund Ihrer Bestellung/Anfrage für Sie zusammengestellt wurden.
Allgemeine Informationen:
Bitte vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsmerkmalen an uns zurück. Bitte verwenden Sie eine schützende Zweitverpackung. Bitte verwenden Sie eine geeignete Verpackung, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten.
Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Dafür danken wir Ihnen!
Muster-Stornierungsformular
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(Wenn Sie den Vertrag kündigen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
Zu
Caba Sekesi,
Gernholzweg 34,
82205 Gilching, Deutschland
E-Mail: caba.sekesi@needles-and-wool.com
Ich / wir * kündige hiermit den abgeschlossenen Vertrag über den Kauf von Folgendem
Waren Dienstleistungen (*)
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bestellt am (*) / erhalten am (*)
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Name (n) des Verbrauchers
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Verbraucheradresse (n)
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Unterschrift (nur bei schriftlicher Form) Datum
(*) Unzutreffendes streichen